LIVRAREA PRODUSELOR
Condiții de livrare:
Livrarea se va considera a fi îndeplinită de către Vânzător la momentul predării produselor comandate către Cumpărător la adresa selectată la momentul plasării comenzii, în cazul livrării prin curier, sau la adresa punctului de lucru al societatii URS 3D MAKER SRL si optează pentru ridicarea produselor direct de la societate.
Odată încheiat Contractul, Cumpărătorul are obligația de a prelua produsele la livrare. În cazul în care Cumpărătorul nu preia produsele la livrare, Vânzătorul va avea dreptul de a anula Contractul.
În cazul în care produsele sunt livrate în mod repetat din cauza nepreluării acestora de către Cumpărător, acesta va fi obligat să plătească costurile asociate livrărilor repetate.
Cumpărătorul are obligația să semneze documentul de livrare prezentat de către Vânzător/curier la livrarea produselor comandate, la care este anexat și factura ce conține informațiile despre produsele livrate (denumire produs, cantitate, preț).
În momentul livrării, Cumpărătorul are obligația să verifice integritatea ambalajului produselor, precum și existența unor desfaceri neautorizate. În cazul în care constată orice neregularități cu privire la produsele livrate, Cumpărătorul are dreptul de a refuza preluarea acestora.
Prin semnarea fără obiecțiuni a documentului de livrare la momentul recepției produsului de către Cumpărător, se va considera că produsele au fost livrate în bune condiții din punct de vedere cantitativ și calitativ, iar orice reclamație ulterioara cu privire la viciile aparente ale produselor nu va putea fi luată în considerare.
Daca modalitatea de transport este negociată la cererea Cumpărătorului, acesta din urmă va suporta riscul și costurile suplimentare asociate cu modul de transport cerut.
Tranport si plata
La urs3dmaker.com.ro, ne asigurăm că produsele ajung rapid și în siguranță la tine .
Livrarea Produselor poate fi efectuată prin următoarele modalități:
1) Societatea URS 3D MAKER va livra produsele prin firma de curierat Sameday sau easybox la adresa indicată de Cumpărător la momentul plasării Comenzii,dar si prin Fan Curier ( fanbox );
2) Societatea URS 3D MAKER va livra produsele prin ridicarea de către Cumpărător a produselor direct de la punctul de lucru al societatii URS 3D MAKER SRL situat pe Calea Bucuresti nr.148
3) Transport gratuit pentru comenzi mai mari de 200 Ron.
Metode de Plată
Online cu card debit – Procesare securizată prin Netopia Payments.
Ramburs la livrare – Plătești curierului în momentul primirii coletului.
Transfer bancar – Livrarea se efectuează după confirmarea plății
Termen de livrare
Produsele comandate vor putea fi expediate sau, dupa caz, ridicate de la punctul de lucru al societatii URS 3D MAKER numai dupa ce solicitarea comenzii plasate de Cumparator a fost procesata de catre Vanzator. In ceea ce priveste durata de procesare a unei comenzi, aceasta poate varia intre 1 si 3 zile, in functie de numarul de comenzi aflate in curs de procesare.
Ridicarea produsului/produselor dupa caz se pot ridica de la sediul societatii situat pe Calea Bucuresti nr.148
Retur Produselor in 14 zile.
Cumparatorul are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa returneze un Bun sau sa renunțe la un Serviciu, în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decât cele de livrare. Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în termen de 14 zile de la:
- ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a produsului /produselor – în cazul în care Cumparatorul comandă printr-o singură comandă
Conditii pe care produsele returnate trebuie sa le indeplineasca
Produsele trebuie sa fie in aceasi stare in care le-ati primit, trebuie sa aiba ambalajul original, fara a fi deteriorat. Nu se accepta produsele care au fost deteriorate din vina cumparatorului. Trebuie sa aiba toate accesoriile. Produsele cadou primite odata cu produsele trebuie returnate si acestea.
Cum returnezi produsele?
In cazul care doriti sa returnati un produs sau mai multe, trebuie sa ne contactați în termen de 14 zile de la data primiri coletului. Costul transportului pentru retur este gratuit suportat de catre vinzator . Dupa ce primim notificare de retur, vom trimite curierul la adresa mentionata de dumneavoastra pentru ridicarea coletului.
Rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de cel mult 10 zile lucratoare de la data primiri coletului returnat prin transfer bancar.
